Polityka Prywatności sklepu internetowego Tapistextil.pl

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazywanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem przez nich ze sklepu internetowego Tapistextil.pl (dalej: „Sklep”).
2. Sklep dba o prawo do prywatności Użytkowników i gwarantuje poufność wszelkich przekazywanych danych osobowych, stosując odpowiednie środki bezpieczeństwa wymagane przez przepisy prawa o ochronie danych osobowych.

§ 2. Administrator Danych Osobowych

1. Administratorem danych osobowych Użytkowników przekazywanych w związku z korzystaniem ze Sklepu jest Tapis Dawid Mika, z siedzibą w Podksięże 153, 34-200 Sucha Beskidzka, posługujący się numerem NIP: 5521736321, REGON: 526946610 (dalej: „Administrator”).
2. Z Administratorem można skontaktować się:
   • pod adresem e-mail: biuro@tapistextil.pl
   • pod numerem telefonu: +48 697-740-121
   • listownie na adres: Tapis, Podksięże 153, 34-200 Sucha Beskidzka

§ 3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane w następujących celach:

1. Zawarcie i realizacja umowy sprzedaży (założenie konta, obsługa zamówienia, wysyłka towaru) – podstawą prawną jest niezbędność przetwarzania do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
2. Realizacja obowiązków ustawowych i podatkowych (np. wystawianie faktur, prowadzenie księgowości) – podstawą prawną jest obowiązek prawny ciążący na Administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
3. Rozpatrywanie ewentualnych reklamacji i roszczeń – podstawą prawną jest prawnie uzasadniony interes Administratora, polegający na ochronie jego praw (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
4. Marketing bezpośredni produktów i usług własnych (w tym wysyłka newslettera) – podstawą prawną jest dobrowolna zgoda Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) lub prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
5. Cele analityczne i statystyczne (poprawa funkcjonalności Sklepu) – podstawą prawną jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

§ 4. Odbiorcy danych osobowych

W celu prawidłowej realizacji usług, Administrator może powierzać przetwarzanie danych osobowych podmiotom trzecim. Odbiorcami danych mogą być:

• Przewoźnicy / brokerzy kurierscy (np. InPost, DPD) – w celu dostarczenia zamówienia.
• Operatorzy płatności elektronicznych (np. PayU, Przelewy24, BLIK) – w celu obsługi płatności za zamówienie.
• Biuro rachunkowe – w celu realizacji obowiązków podatkowych.
• Dostawca oprogramowania / hostingu – w celu utrzymania infrastruktury IT Sklepu.
• Dostawcy narzędzi analitycznych i marketingowych (np. Google Analytics, Meta) – w przypadku wyrażenia zgody na pliki cookies analityczne i marketingowe.

Administrator powierza dane wyłącznie podmiotom gwarantującym stosowanie odpowiednich środków ochrony i bezpieczeństwa danych osobowych wymaganych przez przepisy prawa.

§ 5. Okres przechowywania danych

1. Dane związane z realizacją zamówień będą przechowywane przez okres niezbędny do wykonania umowy, a po tym czasie przez okres wymagany przepisami prawa (m.in. przepisami podatkowymi i rachunkowymi – standardowo 5 lat).
2. Dane przetwarzane na podstawie zgody (np. newsletter) będą przechowywane do momentu cofnięcia tej zgody przez Użytkownika.
3. Dane przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu będą przechowywane do momentu skutecznego wniesienia sprzeciwu.

§ 6. Prawa Użytkowników (RODO)

Użytkownikowi przysługują następujące prawa:

1. Prawo dostępu do danych oraz otrzymania ich kopii.
2. Prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych.
3. Prawo do usunięcia danych (tzw. „prawo do bycia zapomnianym”), jeśli nie ma podstaw do ich dalszego przetwarzania.
4. Prawo do ograniczenia przetwarzania danych.
5. Prawo do przenoszenia danych do innego administratora.
6. Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu.
7. Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody).
8. Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), jeśli Użytkownik uzna, że przetwarzanie narusza przepisy RODO.

§ 7. Polityka plików „Cookies”

1. Sklep używa plików cookies (tzw. „ciasteczka”), czyli niewielkich informacji tekstowych przechowywanych na urządzeniu końcowym Użytkownika.
2. Pliki cookies wykorzystywane są w celach:
   • Niezbędnych: zapewnienie prawidłowego działania Sklepu (np. utrzymanie sesji, zawartość koszyka).
   • Funkcjonalnych i analitycznych: badanie statystyk ruchu na stronie (np. Google Analytics), co pomaga w ulepszaniu Sklepu. [Dostosuj, jeśli nie używasz]
   • Marketingowych: dopasowanie treści reklamowych. [Dostosuj, jeśli nie używasz]
3. Podczas pierwszej wizyty w Sklepie wyświetlana jest informacja na temat stosowania plików cookies wraz z możliwością zarządzania zgodami.
4. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies z poziomu swojej przeglądarki internetowej lub usunąć zapisane pliki.

§ 8. Postanowienia końcowe

1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności w przypadku zmiany przepisów prawa lub zmian technologicznych w funkcjonowaniu Sklepu.
2. O wszelkich zmianach Użytkownicy będą informowani poprzez komunikat na stronie Sklepu internetowego.